{"id":4441,"date":"2019-12-13T17:31:08","date_gmt":"2019-12-13T16:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rapportinilavoro.it\/?page_id=4441"},"modified":"2025-04-07T14:01:39","modified_gmt":"2025-04-07T12:01:39","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.beeduty.com\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n

Termini e condizioni generali<\/strong><\/h4>\r\n

Le presenti condizioni generali (\u201cCondizioni Generali<\/strong>\u201d o \u201cContratto<\/strong>\u201d) disciplinano i termini e le condizioni d\u2019uso ai quali BT Consulting S.r.l. con sede legale in via Viani 15, Leffe (BG), Codice Fiscale e numero iscrizione al Registro Imprese di Bergamo n. 04503440168, Partita IVA 04503440168 (il \u201cFornitore<\/strong>\u201d o \u201cBT Consulting<\/strong>\u201d) fornir\u00e0 alla persona, fisica o giuridica, ovvero l\u2019ente, pubblico o privato, ovvero l\u2019associazione, individuata\/o come cliente (il \u201cCliente<\/strong>\u201d):<\/p>\r\n

(i) il diritto di utilizzare, mediante accesso autenticato all\u2019infrastruttura\u00a0cloud<\/em> messa a disposizione dal Fornitore, l\u2019applicazione Internet denominata \u201cBEEDUTY\u201d, alla quale il Cliente potr\u00e0 accedere attraverso l\u2019URL www.beeduty.com<\/a> oppure tramite software dedicato, (la \u201cApplicazione<\/strong>\u201d), ospitata sull\u2019infrastruttura tecnologica tecnica del Fornitore (situata interamente all\u2019interno del territorio europeo);<\/p>\r\n

(ii) le funzionalit\u00e0 gestionali e di reportistica adatte all\u2019uso professionale o per una piccola azienda come meglio descritti nel sito www.beeduty.com<\/a> (di seguito definiti i \u201cServizi Collegati<\/strong>\u201d e, congiuntamente all\u2019Applicazione, i \u201cBEEDUTY<\/strong>\u201d).<\/p>\r\n

Il presente Contratto \u00e8 costituito dalle presenti Condizioni Generali e dagli altri documenti appresso indicati, che ne formano tutti, ad ogni effetto di legge, parte integrante e sostanziale:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. Condizioni Generali<\/li>\r\n
  2. Listino Prezzi (disponibile sul sito www.beeduty.com\/listino-prezzi\/<\/a>)<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

    1. MODALIT\u00c0 DI STIPULAZIONE E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

    1.1<\/em>\u00a0Il Contratto tra il Fornitore e l\u2019Acquirente si deve ritenere concluso e perfezionato nel momento in cui il Cliente riceve, da parte del Fornitore, la conferma di iscrizione comunicata a mezzo e-mail<\/em> all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente durante la fase di registrazione (e secondo quanto meglio specificato nell\u2019art. 4 del Contratto).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    1.2<\/em> Il Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare nei confronti di BT Consulting alcuna richiesta d\u2019indennizzo, di risarcimento o pretesa di alcun genere a seguito di qualsivoglia danno o fatto pregiudizievole causato da BEEDUTY, restando inteso che l\u2019accesso all\u2019Applicazione o l\u2019utilizzo dei Servizi Collegati da parte del Cliente attesta l\u2019accettazione di tutti termini e condizioni di cui al presente Contratto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    2. CORRISPETTIVI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

    2.1<\/em> Il Cliente \u00e8 tenuto al pagamento a favore del Fornitore dei corrispettivi per la fruizione di BEEDUTY e dei Servizi Collegati indicati nel listino predisposto dal Fornitore (che il Cliente dichiara sin d\u2019ora di conoscere e di seguito definito il \u201cListino<\/strong>\u201d). Il Fornitore si riserva la facolt\u00e0 di apportare modifiche al Listino fermo restando che il nuovo listino sar\u00e0 applicato dopo la scadenza dei servizi a pagamento sottoscritto dal Cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    3. PAGAMENTI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

    3.1<\/em>\u00a0Il Cliente prende atto ed accetta che il pagamento potr\u00e0 avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell\u2019Applicazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    3.2<\/em>\u00a0In caso di mancato o ritardato pagamento di una qualsiasi somma dovuta ai sensi del Contratto, il Fornitore avr\u00e0 diritto di sospendere immediatamente e senza ulteriore avviso ogni prestazione dovuta ai sensi del presente Contratto fino al ricevimento del dovuto, riservandosi il diritto di procedere al recupero delle predette somme.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    4. REGISTRAZIONE ED ATTIVAZIONE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

    4.1<\/em> Il Cliente pu\u00f2 scegliere di registrarsi a BEEDUTYo tramite (i) sistemi di autenticazione interni all\u2019Applicazione o (ii) tramite accesso all\u2019Applicazione dal proprio tablet<\/em> o smartphone<\/em>, inserendo le proprie credenziali costituite da p.iva, uno username e da una password (le \u201cChiavi di Accesso<\/strong>\u201d).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    4.2<\/em>\u00a0Il Cliente ricever\u00e0 una mail di conferma all\u2019indirizzo email tramite il quale si \u00e8 registrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    4.3<\/em>\u00a0Al primo accesso dovr\u00e0 completare la registrazione inserendo ragione sociale, indirizzo e profilo fiscale della propria attivit\u00e0.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    4.4<\/em>\u00a0Il Cliente si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segrete le Chiavi di Accesso con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l\u2019utilizzo da parte di terzi non autorizzati. \u00c8 fatto divieto al Cliente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le Chiavi di Accesso o consentire l\u2019accesso attraverso i sistemi di autenticazione esterni previsti dall\u2019Applicazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    4.5<\/em>\u00a0A tale proposito, il Cliente prende atto ed accetta:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      \r\n
    1. che la conoscenza da parte di terzi delle Chiavi di Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) potrebbe consentire a questi ultimi l\u2019indebito utilizzo dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati;<\/li>\r\n
    2. che il Fornitore non risponder\u00e0 dei danni arrecati al Cliente e\/o a terzi dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, delle Chiavi d\u2019Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra prescritto;<\/li>\r\n
    3. che qualsiasi attivit\u00e0 realizzata utilizzando le Chiavi d\u2019Accesso del Cliente (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) si considerer\u00e0 effettuata dal Cliente al quale le relative Chiavi d\u2019Accesso sono associate e il Cliente sar\u00e0 ritenuto responsabile di tale utilizzo.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

      4.6<\/em>\u00a0Il Cliente si obbliga comunque a manlevare e mantenere il Fornitore indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per le violazioni delle previsioni di cui al presente articolo 4.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      5. USO DELL\u2019 APPLICAZIONE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

      5.1<\/em> Il Cliente potr\u00e0 usufruire dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati mediante la sottoscrizione di uno degli abbonamenti offerti dal Fornitore, ai quali si rimanda, per maggiore dettaglio, all\u2019area del sito web www.beeduty.com\/listino-prezzi\/<\/a>; ai fini della predetta sottoscrizione, sar\u00e0 necessaria l\u2019accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali di Contratto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      5.2<\/em> Il Cliente avr\u00e0 a disposizione un periodo di prova della durata di 14 giorni durante il quale quest\u2019ultimo potr\u00e0 utilizzare gratuitamente tutte le funzionalit\u00e0 fornite da BEEDUTY. Per l\u2019elenco delle funzionalit\u00e0, dei servizi, delle caratteristiche e per la durata del periodo di prova si rimanda a quanto indicato nel Listino.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      5.3<\/em>\u00a0Alla scadenza del periodo di prova, il Cliente avr\u00e0 la facolt\u00e0 di scegliere se continuare ad usare i servizi offerti dal Fornitore\u00a0 medianante la sottoscrizione di un abbonamento ai sensi del predetto articolo 5.1.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      5.4<\/em> Il Cliente pu\u00f2 utilizzare BEEDUTY esclusivamente nei modi espressamente indicati nel presente Contratto ed in conformit\u00e0 alle norme di legge. Nel far ci\u00f2, il Cliente dovr\u00e0 attenersi a qualsiasi limitazione tecnica dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati e alle modalit\u00e0 di utilizzo previste. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potr\u00e0:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        \r\n
      1. decodificare, decompilare o disassemblare l\u2019Applicazione, salvo che tali attivit\u00e0 siano espressamente consentite da previsioni di legge o autorizzati espressamente dal Fornitore;<\/li>\r\n
      2. pubblicare l\u2019Applicazione per consentirne la duplicazione da parte di altri;<\/li>\r\n
      3. utilizzare BEEDUTY in contrasto con norme di legge o con le previsioni delle Condizioni Generali di Contratto.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

        5.5<\/em> Il Cliente prende atto che per utilizzare BEEDUTY dovr\u00e0 dotarsi delle apparecchiature elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, dei software, dei servizi telefonici e\/o di rete e di quant\u2019altro necessario e che, pertanto, BEEDUTY non comprende l\u2019erogazione da parte del Fornitore di strumenti necessari per l\u2019accesso alla rete internet. Il Cliente si impegna inoltre a mantenere il Fornitore indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei confronti di quest\u2019ultimo a qualsiasi titolo o in qualsiasi modo collegate alla inidoneit\u00e0 dei sistemi hardware e\/o di rete e\/o di software atti a consentire la corretta fruizione di BEEDUTY. Il Cliente riconosce che la rete internet non \u00e8 controllata dal Fornitore e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entit\u00e0 pubblica o privata e neppure il Fornitore \u00e8 in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalit\u00e0 dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata al Fornitore per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        6. MALFUNZIONAMENTI O GUASTI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

        6.1<\/em>\u00a0In caso di segnalazione di guasti o malfunzionamenti, il Cliente si impegna a fornire tutte le specifiche e le informazioni eventualmente richieste dal Fornitore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        6.2<\/em>\u00a0Nelle ipotesi di cui al precedente punto ove il reclamo lamentato dal Cliente sia riferito a problemi relativi all\u2019infrastruttura cloud, il Fornitore si impegna a richiedere prontamente l\u2019intervento del fornitore dell\u2019infrastruttura e dei servizi cloud (di seguito il \u201cCloud Service Provider<\/strong>\u201d), fermo restando che il Cliente non potr\u00e0 vantare alcun tipo di pretesa nei confronti del Fornitore per qualsiasi disservizio che sia imputabile al Cloud Service Provider.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        7. ESECUZIONE DI BEEDUTY<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

        7.1<\/em> Il Cliente prende atto ed accetta che BEEDUTY \u00e8 fornito \u201ccos\u00ec com\u2019\u00e8\u201d ed \u00e8 caratterizzata da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi le caratteristiche tecniche di BEEDUTY e le condizioni dell’offerta potranno essere modificate quando ci\u00f2 sia reso necessario dall\u2019evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e\/o organizzazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        7.2<\/em>\u00a0Il Cliente fornisce sin d\u2019ora la sua autorizzazione affinch\u00e9 l\u2019Applicazione e i Servizi Correlati possano venir erogati in tutto o in parte da un Cloud Service Provider ovvero da altro soggetto individuato dal Fornitore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        8. IDENTIFICAZIONE DEL CLIENTE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

        8.1<\/em>\u00a0Il Cliente ha l\u2019obbligo di comunicare al Fornitore tempestivamente i propri dati personali e garantisce che gli stessi siano corretti, aggiornati e veritieri. Il Cliente si impegna inoltre a comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati personali utili alla corretta emissione dei documenti di vendita relativi all’acquisto dei servizi. In caso di dati errati, il Cliente \u00e8 tenuto ad avvisare il Fornitore entro e non oltre il trentesimo giorno dall’emissione del documento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        8.2<\/em> Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora abbia comunicato al Fornitore dati falsi, non attuali o incompleti, quest\u2019ultimo si riserva il diritto di sospendere l\u2019accesso a BEEDUTY e\/o di risolvere il Contratto ai sensi dell\u2019articolo 1456 del codice civile, trattenendo le somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno. Resta in ogni caso inteso che tutti i dati comunicati dal Cliente al Fornitore saranno coperti dall\u2019obbligo di riservatezza di cui al presente Contratto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        9. RESTITUZIONE DEI DATI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

        9.1<\/em>\u00a0Il Cliente potr\u00e0 richiedere il backup dei propri dati elaborati mediante richiesta tramite email per tutta la durata del presente Contratto. Decorso tale termine i dati saranno ulteriormente recuperabili nel termine previsto dall’Accordo principale per il trattamento di dati personali di cui all’art. 12. Il Cliente prende atto che dalla cessazione del Contratto non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile recuperare eventuali dati e\/o informazioni e\/o contenuti da egli immessi e\/o trattati nell’infrastruttura virtuale e si impegna, ora per allora, a procurarsi tempestivamente prima della definitiva cessazione del Contratto una copia di tali dati e\/o informazioni e\/o contenuti facendone richiesta al fornitore tramite email (es. esportazione Excel o PDF). In ogni caso per qualsiasi caso di cessazione del Contratto il Cliente solleva, ora per allora, il Fornitore da ogni e qualsiasi responsabilit\u00e0 per l’eventuale perdita o il danneggiamento totale o parziale di dati e\/o informazioni e\/o contenuti immessi e\/o trattati dal cliente stesso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        10. LIMITI ALL\u2019UTILIZZO DI BEEDUTY<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

        10.1<\/em> Con l\u2019attivazione di BEEDUTY, il Cliente \u00e8 ritenuto unico ed esclusivo responsabile per l\u2019utilizzo di BEEDUTY. Il Cliente riconosce di essere l\u2019unico responsabile per i contenuti immessi, presenti, transitati e\/o conservati sui server che ospitano BEEDUTY e si obbliga ad utilizzare BEEDUTY esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell\u2019ordine pubblico ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        10.2<\/em>\u00a0Il Fornitore non \u00e8 tenuto alla verifica dei dati e dei contenuti conservati nell\u2019infrastruttura virtuale, salvo che ci\u00f2 si renda necessario per adempiere a disposizioni di legge, a richiesta dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o di altra Autorit\u00e0 competente o a specifica richiesta del Cliente per ragioni di supporto tecnico da egli richiesto e pertanto non pu\u00f2 essere in alcun modo ritenuto responsabile per la natura e le caratteristiche di tali dati, n\u00e9 per eventuali loro errori e\/o omissioni, nonch\u00e9 per eventuali danni diretti e\/o indiretti derivanti al Cliente e\/o a terzi dall\u2019utilizzo dei dati stessi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        10.3<\/em>\u00a0Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi costo, onere spesa o danno che allo stesso possa essere cagionato a seguito di azioni di terzi, ivi incluse pubbliche autorit\u00e0, conseguenti a violazione degli impegni di cui al presente articolo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        11. CASI DI SOSPENSIONE E\/O INTERRUZIONE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

        11.1<\/em> Il Fornitore, anche mediante il Cloud Service Provider, far\u00e0 ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilit\u00e0 del servizio BEEDUTY. Il Cliente prende atto ed accetta che il Fornitore potr\u00e0 sospendere e\/o interrompere BEEDUTY per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e\/o necessari sia ai locali che ospitano l\u2019infrastruttura che ai server e\/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, il Fornitore si impegna a ripristinare, o a fare in modo che il Cloud Services Provider ripristini, BEEDUTY o l\u2019infrastruttura virtuale, a seconda del caso, nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        11.2<\/em>\u00a0Il Fornitore, altres\u00ec, ha facolt\u00e0 di sospendere e\/o interrompere la fornitura dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          \r\n
        1. in caso di uso improprio o di violazioni del presente Contratto;<\/li>\r\n
        2. in caso di guasti e\/o malfunzionamenti alla rete e agli apparati di fornitura di BEEDUTY dipendenti da caso fortuito o forza maggiore o che comportino pericolo per la rete, per le persone e\/o per le cose, nonch\u00e9 nel caso di modifiche e\/o manutenzioni non programmabili e\/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;<\/li>\r\n
        3. qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e\/o garanzia di riservatezza;<\/li>\r\n
        4. in caso di errato o non conforme utilizzo di BEEDUTY da parte dal Cliente o comunque mancati adempimenti del Cliente ad obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;<\/li>\r\n
        5. in caso di problemi di BEEDUTY che non siano rimediabili senza sospendere o interrompere BEEDUTY, in ogni caso informando il Cliente circa i tempi di intervento e di risoluzione delle problematiche riscontrate;<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

          11.3<\/em> In ogni caso il Cliente dovr\u00e0 comunicare al Fornitore entro 24 (ventiquattro) ore solari eventuali irregolarit\u00e0 o disfunzioni di BEEDUTY. Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva del Cliente non saranno imputabili al Fornitore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          12. SERVICE LEVEL AGREEMENT (\u201cSLA\u201d)<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          12.1<\/em>\u00a0Il Fornitore e il Cliente si danno reciprocamente atto che l\u2019Accesso all\u2019Applicazione Web e la fruizione dei Servizi Collegati saranno erogati dal Fornitore con la garanzia di un livello di disponibilit\u00e0 dei servizi pari al 99% del tempo 24 ore al giorno 7 giorni su 7 per tutto l\u2019anno (Service Level Agreement, SLA).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          13. GARANZIE E RESPONSABILIT\u00c0<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          13.1<\/em> Gli obblighi e le responsabilit\u00e0 del Fornitore verso il Cliente sono quelli definiti dall\u2019articolo precedente. In qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile al Fornitore, lo stesso risponder\u00e0 nei limiti previsti dallo SLA restando espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. Il Cliente prende atto ed accetta, ora per allora, che in tutti i casi in cui non trova applicazione lo SLA, BT Consulting risponder\u00e0 esclusivamente nei limiti della somma spesa dal Cliente negli ultimi 12 mesi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          13.2<\/em> Il Cliente prende atto e accetta che il Fornitore non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che BEEDUTY sia adatta a soddisfare le esigenze del Cliente o che sia esente da errori. Il Cliente prende atto che il Fornitore, in nessun caso, potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente o a terzi in conseguenza di ritardi, mancato svolgimento o malfunzionamenti e\/o interruzioni nell\u2019erogazione di BEEDUTY. In ogni caso, nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilit\u00e0 del Fornitore non potr\u00e0 mai eccedere l\u2019ammontare della somma spesa negli ultimi 12 mesi dal Cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          13.3<\/em> Il Cliente prende altres\u00ec atto che il Fornitore in nessun caso potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente stesso o a terzi in conseguenza dell\u2019uso di BEEDUTY cos\u00ec come delle elaborazioni generate dall\u2019Applicazione o mediante i Servizi Collegati, essendo il Cliente tenuto in ogni caso a verificare la correttezza delle elaborazioni ottenute utilizzando l\u2019Applicazione o i Servizi Collegati.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          13.4<\/em>\u00a0Senza pregiudizio per la generalit\u00e0 di quanto previsto dal presente articolo 3, il Cliente accetta e prende atto che in nessun caso il Fornitore potr\u00e0 essere ritenuto responsabile in caso di guasti e\/o malfunzionamenti alla rete n\u00e9, in ogni caso, potr\u00e0 essere ritenuto responsabile del risarcimento del danno per lucro cessante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          14. PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          14.1<\/em> Il Cliente \u00e8 tenuto ad utilizzare BEEDUTY nel rispetto dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale del Fornitore e\/o di terzi. Il Cliente accetta e riconosce che la titolarit\u00e0 dell\u2019Applicazione, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e migliorie apportati dal Fornitore, della relativa documentazione, nonch\u00e9 tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimangano in capo al Fornitore. Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale in favore di terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite BEEDUTY, sar\u00e0 utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilit\u00e0 in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          14.2<\/em>\u00a0Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di propriet\u00e0 industriale o intellettuale del Fornitore e\/o di terzi, il Fornitore si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell\u2019articolo 1456 del codice civile.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          14.3<\/em> La titolarit\u00e0 di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati a BEEDUTY \u00e8 del Fornitore e\/o del Cloud Service Provider, con la conseguenza che il Cliente non potr\u00e0 in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta del Fornitore e\/o del Cloud Service Provider.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          15. REGISTRO LOG<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          15.1<\/em>\u00a0Con riferimento all\u2019erogazione dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati, il Cliente prende espressamente atto ed accetta l\u2019esistenza del Registro delle attivit\u00e0 (LOG – dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato dal Fornitore ovvero dal Cloud Service Provider, nei termini e con le modalit\u00e0` stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente di fronte al Fornitore e\/o a terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potr\u00e0` essere esibito e\/o fornito esclusivamente su richiesta dei soggetti espressamente indicati dalla Legge. Il Fornitore adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          16. DURATA<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          16.1<\/em> La durata del Contratto \u00e8 convenuta dalla data di attivazione di BEEDUTY per un periodo pari alla durata dell\u2019abbonamento scelto come indicato nel Listino, il quale, alla sua scadenza, si rinnover\u00e0 in automatico di egual periodo, salvo disdetta da parte del Cliente da comunicarsi almeno 30 giorni prima della scadenza dell\u2019abbonamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          17. RECESSO<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

          17.1<\/em> BT Consulting si riserva la facolt\u00e0 di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virt\u00f9 dei quali il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovr\u00e0 intendersi cessato e\/o terminato e BT Consulting potr\u00e0 in qualsiasi momento disattivare il Servizio senza ulteriore avviso e rimborsare al Cliente l’importo eventualmente gi\u00e0 pagato. In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilit\u00e0 di BT Consulting per l\u2019esercizio del diritto di recesso e\/o per il mancato utilizzo del Servizio da parte del Cliente ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          17.2<\/em>\u00a0Il cliente prende atto che dopo la cessazione del contratto varr\u00e0 quanto previsto all\u2019art.9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          18. RISOLUZIONE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          18.1<\/em>\u00a0L\u2019inadempimento da parte del Cliente delle obbligazioni di cui agli articoli 8, 13 e 14 del presente Contratto, ove non determinato da caso fortuito o forza maggiore, comporter\u00e0 la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c..,<\/em>fatto comunque salvo il diritto del Fornitore di ottenere il risarcimento di tutti i danni subiti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          18.2<\/em>\u00a0Il Cliente potr\u00e0 risolvere il contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalit\u00e0 e senza diritto alcuno a ottenere rimborsi, indennizzo o risarcimento, cancellando utente e dati attraverso i modi previsti dall’applicazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          19. MODIFICHE UNILATERALI E UNICO CONTRATTO<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          19.1<\/em> Il Cliente prende atto ed accetta che l\u2019Applicazione e i Servizi Collegati sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi BT Consulting si riserva il diritto di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati, degli strumenti ad essi correlati e di variare le condizioni del Contratto e dello SLA in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ci\u00f2 faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          19.2<\/em>\u00a0Qualora il Fornitore modifichi le condizioni contrattuali in qualsiasi parte, dette modifiche saranno comunicate al Cliente tramite e-mail o all\u2019accesso all\u2019Applicazione. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 10 (dieci) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potr\u00e0 esercitare la facolt\u00e0 di recedere dal contratto con comunicazione scritta da inviarsi con le modalit\u00e0 e le tempistiche previste al precedente articolo 17. In mancanza di esercizio della facolt\u00e0 di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          19.3<\/em> BT Consulting potr\u00e0 variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software garantendo al Cliente le medesime funzionalit\u00e0 di base.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          20. DICHIARAZIONI DEL CLIENTE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          20.1<\/em>\u00a0Il Cliente dichiara di avere tutti i diritti e poteri necessari per concludere e dare esecuzione piena ed efficace al Contratto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          21. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          21.1<\/em>\u00a0Il Cliente si impegna a non divulgare ovvero rendere in alcun modo disponibili a terzi le informazioni confidenziali conosciute o gestite in relazione alla esecuzione e\/o applicazione del presente Contratto in assenza di specifico consenso scritto del Fornitore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          22. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVAMENTE COMPETENTE<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          22.1<\/em>\u00a0Il presente Contratto \u00e8 soggetto alla legge italiana.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          22.2<\/em>\u00a0Qualora le Parti intendano adire l\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria ordinaria, il Foro competente \u00e8 quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell\u2019art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206\/2005. Laddove il Cliente non fosse qualificabile come \u201cConsumatore\u201d, il foro esclusivo con riferimento a qualsivoglia controversia relativa al presente Contratto, alla sua interpretazione o esecuzione, sar\u00e0 il foro di Bergamo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          23. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          23.1<\/em>\u00a0Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente link (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>). Il Titolare \u00e8 disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all\u2019indirizzo email pubblicato nel presente documento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24. DISPOSIZIONI FINALI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.1<\/em>\u00a0Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra il Fornitore ed il Cliente riconducibile per qualsiasi motivo allo stesso utente (con la medesima email) ed avente ad oggetto il Servizio e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.2<\/em>\u00a0In nessun caso eventuali inadempimenti e\/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati dal Fornitore. L’eventuale inerzia del Fornitore nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.3<\/em>\u00a0A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate dal Fornitore indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata a.r., posta ordinaria ai recapiti indicati dal Cliente in fase di iscrizione o successivamente agendo sul pannello Utente presente nell\u2019Applicazione e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente compreso l’indirizzo e mail indicato in fase di ordine non comunicate al Fornitore con le modalit\u00e0 previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.4<\/em>\u00a0Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare al Fornitore relativamente al Contratto, ivi comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate tramite l\u2019area Supporto presente nell\u2019Applicazione. Dall\u2019area Supporto sar\u00e0 infatti possibile inviare un ticket di intervento per richiedere assistenza tecnica, garantita negli abbonamenti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.5<\/em>\u00a0L\u2019eventuale inefficacia e\/o invalidit\u00e0, totale o parziale, di una o pi\u00f9 clausole del Contratto non comporter\u00e0 l\u2019invalidit\u00e0 delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.6<\/em>\u00a0Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ci\u00f2 sia possibile, alle norme di legge vigenti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          24.7<\/em> Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio, anche in merito al mancato rispetto dello SLA, dovranno essere indirizzati a BT Consulting tramite l\u2019area Supporto presente nell\u2019Applicazione. Il Fornitore esaminer\u00e0 il reclamo e fornir\u00e0 risposta scritta entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessit\u00e0, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, il Fornitore informer\u00e0 il Cliente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della pratica. Il Cliente si impegna a non cedere il contratto a terzi senza previa autorizzazione scritta da parte del Fornitore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          25. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

          25.1<\/em>\u00a0Con riferimento al trattamento da parte del Fornitore dei dati personali di soggetti terzi di cui il Cliente \u00e8 titolare del trattamento e da quest\u2019ultimo immessi o comunque trattati nell\u2019esecuzione del Contratto (\u201cDati Personali di Terzi\u201d), quest\u2019ultimo assicura il rispetto del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personale n. 679\/2016 (\u201cGDPR<\/strong>\u201c).<\/p>\r\n

          25.2<\/em> Il Cliente, in qualit\u00e0 di titolare del trattamento, si impegna ad adempiere a tutti gli obblighi previsti in materia di protezione dei dati personali quale, a titolo esemplificativo, il rilascio di apposita informativa, ex <\/em>artt. 13 e 14 GDPR. In quanto titolare del trattamento, il Cliente manleva e mantiene indenne il Fornitore da qualsiasi danno, pretesa, risarcimento, e\/o sanzione dovesse derivare al Titolare dalla mancata osservanza degli obblighi previsti in capo al titolare del trattamento.<\/p>\r\n

          25.3<\/em> Con l\u2019accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente designa il Fornitore quale responsabile del trattamento (Responsabile<\/em><\/strong>)in relazione alle operazioni di trattamento dei tati personali effettuate nell\u2019ambito della prestazione dei servizi oggetto del Contratto (Trattamento<\/em><\/strong>).<\/p>\r\n

          25.4<\/em> Il Responsabile \u00e8 autorizzato a effettuare esclusivamente le attivit\u00e0 di trattamento di dati personali necessarie per la finalit\u00e0 di prestazione dei servizi oggetto del Contratto, in conformit\u00e0 alle istruzioni impartite dal titolare del trattamento nelle presenti Condizioni Generali.<\/p>\r\n

          25.5<\/em> Tenuto conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, della portata, del contesto e delle finalit\u00e0 del trattamento nonch\u00e9 il rischio in termini di probabilit\u00e0 e di gravit\u00e0 per i diritti e le libert\u00e0 delle persone fisiche, nell’eseguire il Trattamento ai fini della prestazione dei servizi, il Responsabile si impegna ad adottare e mantenere adeguate misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative, ai sensi dell\u2019articolo 32(1) del GDPR per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi derivanti dal Trattamento. Fermo restando quanto precede, il Fornitore si impegna a non divulgare o rendere noti a terzi i dati personali e ad assicurarne la massima riservatezza.<\/p>\r\n

          25.6<\/em> Con l\u2019accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente autorizza il Fornitore a poter ricorrere ai sub-responsabili gi\u00e0 nominati, alla data di sottoscrizione del Contratto, nonch\u00e9 autorizza BT Consulting a poter nominare eventuali e ulteriori sub-responsabili in funzione del servizio offerto, ai sensi dell\u2019art. 28(2) del GDPR. Il Fornitore informa il Titolare del trattamento di eventuali modifiche previste riguardanti l\u2019aggiunta o la sostituzione di altri sub-responsabili, dando cos\u00ec al Titolare l’opportunit\u00e0 di opporsi a tali modifiche. Il Fornitore assicura che i sub-responsabili nominati saranno obbligati a garantire e assicurare quanto previsto all\u2019interno del presente Contratto, in merito al Trattamento.<\/p>\r\n

          25.7 <\/em>Il Fornitore informer\u00e0, quanto prima, il Cliente qualora dovesse ricevere richieste da parte degli interessati di cui quest\u2019ultimo \u00e8 Titolare dei dati personali, fornendo l\u2019eventuale supporto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.<\/p>\r\n

          25.8 <\/em>Il Responsabile si impegna a informare tempestivamente il Titolare di qualsiasi distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso ai dati personali, anche sospetta, delle quali sia venuto a conoscenza, anche qualora le violazioni riguardino un sub-responsabile del trattamento.<\/p>\r\n

          25.9 <\/em>Il Fornitore fornir\u00e0 supporto al Cliente per lo svolgimento di eventuali valutazioni di impatto sulla protezione dei dati personali nei casi previsti dalla legge e per eventuali consultazioni preventive con l\u2019Autorit\u00e0 di Controllo o altre autorit\u00e0 competenti, ai sensi degli articoli 35 e 36 del GDPR.<\/p>\r\n

          25.10 <\/em>Il Responsabile dichiara di non trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno di essere previamente e appositamente autorizzato dal Titolare. In tal caso il Responsabile tratter\u00e0 i dati personali soltanto su istruzione documentata del Titolare del Trattamento, nel pieno rispetto del GDPR e, in particolare, delle disposizioni di cui agli artt. 44, 45, 46 e 49.<\/p>\r\n

          25.11 <\/em>Fatti salvi gli articoli 82, 83, 84 del GDPR, ove il Responsabile con la propria condotta violi le limitazioni di cui al presente Contratto, cos\u00ec determinando autonomamente le finalit\u00e0 e i mezzi del Trattamento, sar\u00e0 considerato autonomo titolare del trattamento.<\/p>\r\n

          25.12<\/em> Gli eventuali dati personali del Cliente, saranno trattati dal Fornitore in qualit\u00e0 di titolare del trattamento secondo le modalit\u00e0 e per le finalit\u00e0 indicati all\u2019interno dell\u2019apposita informativa fornita, disponibile al seguente link https:\/\/www.beeduty.com\/privacy\/.<\/a><\/p>\r\n

          25.13 <\/em>La nomina del Fornitore quale Responsabile ha la medesima durata del Contratto e, pertanto, cesser\u00e0 di avere efficacia in caso di cessazione del Contratto, per qualsiasi ragione intervenuta.\u00a0<\/p>\r\n

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