Organiza las intervenciones de forma eficiente y optimizada. Programa nuevas solicitudes de intervención en función de la disponibilidad de los técnicos. Consulta en tiempo real el estado de las intervenciones para saber cuándo han finalizado.
La planificación permite organizar las intervenciones técnicas o de servicio de forma eficiente y optimizada.
Esta herramienta permite asignar recursos, establecer prioridades y definir tiempos de intervención en función de criterios específicos como la disponibilidad de los técnicos, la urgencia de la intervención y la distancia al lugar de la intervención.
Los usuarios pueden visualizar y gestionar las intervenciones entrantes, planificar actividades de mantenimiento preventivo o correctivo y garantizar una distribución justa de los recursos para maximizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.